من الواضح أن جهاز الميكروويف من الأجهزة التي لا يخلو منها أي منزل فأصبح في متناول الجميع وازداد استعماله اليوم وذلك لأن الكثير من السيدات تنشغل بعملها طول اليوم وضيق وقتها في تربية أطفالها، ولم يكن لديها وقت كافي لتسخين الطعام فيعد الميكروويف اختراع يخدم مطلب الكثير من السيدات ولهذا سنتعرف اليوم على أفضل شركات مصدرة ومنتجة للميكروويف وأرقام التواصل معهم إذا كنت خارج المحافظة وكذلك ستتعرف على الأنواع الحديثة وقطع الغيار الموجودة بالشركة إليك التفاصيل.

مركز صيانة شركة سيمنس siemens

• تقدم شركة سيمنس siemens أهم خدماتها ألا وهى خدمة الصيانة فجميع الأجهزة لها عمرها الافتراضي وقد يحدث بعض الأعطال للميكروويف، فأنت على الطريق الصحيح ولا داعي للقلق وتعتبر شركة سيمنس siemens للميكروويف من الشركات الرائدة في مجال الأجهزة الكهربائية حيث أنها تعتمد على سنوات الخبرة التي شهدنها منذ بدايتها وتأسيسها .
• كما أنها تتميز بطاقم عمل متميز وماهر يلبي حاجة العميل، بمجرد اتصالك بمركز الصيانة يتم إرسال طاقم فني عنده الخبرة في صيانة الأعطال التي تحدث دائما و سنتعرف الآن على أهم الأرقام التي يمكنك من خلالها التواصل معهم.

رقم صيانة شركة سيمنس siemens

• ولأن شركة سيمنس siemens للميكروويف من أفضل وأجود الشركات الموجودة الآن فيمكنك التواصل معهم في أي وقت على أحد الأرقام الآتية على التليفون الأرضي(022228000)أو الموبايل (01225171718)حيث يتم تسجيل شكوتك، وستقوم الشركة بإرسال طاقم صيانة محترف و مدرب له خبرة في مجال الصيانة لعدة سنوات ولأنها من الشركات الكبيرة عالميًا ومحليًا، تم افتتاح فروع كثيرة للشركة الأم وتختلف مراكز الصيانة من منطقة لأخرى داخل وخارج مصر تبعًا لاختلاف خبرات المهندسين بها فأينما تكن مدينتك فنحن بجانبك ونسعد بخدمتك دائمًا.

أعطال الميكروويف في المنازل

• لابد من الانتباه جيدًا لأهمية أجهزة الميكروويف حيث يساعدنا في إنجاز وقت كبير ولذلك تشعر السيدات دائمًا بالقلق والتفكير في حالة إذا حدث أي عطل بالجهاز هل ستجد وقت! ولأن راحتك هي الأهم قد قمنا بتجميع أهم المشاكل التي تحدث للميكروويف سواء بسببك أم بسبب عطل آخر وكيفية حله بأبسط الطرق إليكم المزيد:

ملاحظة شرارة بالجهاز

• واحدة من أهم الأعطال التي تزيد من التوتر والقلق خاصة عند السيدات لأنهم هم الأكثر جلوسًا في المنزل ألا وهي ملاحظة شرارة بالجهاز، فالمرأة بطبيعتها تخاف على صحتها وصحة عائلتها ولمنع ذلك الخوف وضحت مراكز صيانة سيمنس siemens أنه لا داعي للقلق بهذه الدرجة، فذلك يحدث بسبب عدم انتظامك والتزامك بإرشادات الجهاز الموجودة معك منذ شرائك للمنتج فهذه التعليمات تجبرك على عدم استخدام أي نوع من الألمونيوم فذلك يضر بالجهاز ويؤثر على صحتك فانتبهي بنصائح الشركة.

  سماع صوت غريب من جهاز الميكروويف

• عادةَ ما تصدر الأجهزة الكهربائية أصوات غريبة أثناء فترة تشغيلها مما يجعلنا في خوف دائماّ ولكن احذري حيث أن درجة الأصوات تختلف فإذا كان صوت بسيط غير مسموع فذلك قد يكون بسبب تشغيل الجهاز لفترة طويلة ولابد من غلقه لإعطائه الراحة أما إذا كان الصوت عالي فانتبه فقد تكون الأسلاك عليها حمل كبير فهذا إنذار لك بأن تقومي بفصل الجهاز لمدة على الأقل نصف ساعة ثم قومي بتشغيله ولكن إذا استمرت درجة الصوت العالي لابد من الاتصال بمراكز الصيانة للمجيء إلى المنزل وفحص الجهاز على الفور.

  كهربة الميكروويف عند اللمس

• تقلق الكثير من الأمهات عند سماع ما يسمى بالأسلاك المتلامسة فما بال عندما تشعر المرآة بكهربة يديها عند ملامستها مثلاّ لباب الجهاز لذلك تنصحك شركة سيمنس siemens لصيانة أجهزة الميكروويف بالتأكد على سلامة الأسلاك وإذا كان هناك شك في توصيلها بطريقة جيدة لابد من التواصل مع الشركة حتى يتم إرسال طاقم صيانة محترف للقدرة على التعامل مع هذا العطل.

  الشكوى من عدم تسخين الميكروويف

• قد يسيء البعض استخدام الميكروويف وذلك لأنهم يستخفون بوظيفته ويقللون من قدرته على التسخين فالإساءة في الاستخدام تؤدي إلى حدوث تلف بالمحرك وينتج عنه توقف الجهاز في إرسال الموجات الحرارية التي تساعد في التسخين فأنصحك بالانتباه جيدًا عند استخدامه.

  طبق الميكروويف لا يتحرك

• ربما يكون السبب الوحيد في عدم تحرك طبق الميكروويف هو وضعيته الخطأ أو حدوث تلف في بكرة الدوران، لذا يجب عليك التواصل مع صيانة الشركة فبدون تحرك الطبق، يعتبر الجهاز غير صالح للاستعمال.

  حدوث خلل في لوحة التحكم بالميكروويف

• من أهم الإرشادات التي ينصح بها هو وضع الميكروويف بعيدًا عن أيدي الأطفال فالمعروف دائمًا أن الأطفال تحب فتح وغلق الباب كثيرًا والضغط على ذر التشغيل وكل ذلك يتسبب في تلف الجهاز ولكن على المدى البعيد.

  وجود رائحة دخان عند استخدام الجهاز

• عادةَ ما تكون رائحة الدخان ناتجة عن بقايا الطعام، فعندما تشعرين بهذه الرائحة فتأكدي أن الميكروويف لم يتم تنظيفه جيدًا والتخلص من هذه الرائحة يمكنك استخدام الليمون مع الخل في زجاجة ويتم رش قطرات من هذا الخليط داخل الميكروويف ثم مسحه جيدًا وتركه دقائق قبل التشغيل.

كتالوج أنواع الميكروويف التي تقدمها الشركة

دائمًا نبحث عن أحدث وأجدد الموديلات الموجودة في السوق، السيدات تنبهر بالشكل أولًا ثم الإمكانيات ولكن مع شركة سيمنس siemens فسوف تجدين الشكل الرائع والإمكانيات الفائقة إليك أهم الأنواع والمميزات العامة لهم:

• تتنوع موديلات شركة سيمنس siemens للميكروويف حيث تعد من الصناعات الإيطالية عالية الكفاءة والجودة فتبلغ سعة أجهزة الميكروويف بين 22 لتر إلى 43 لتر وقد تتزايد تبعًا لاختلاف الفروع والمنتجات الموجودة في كل فرع.
• كما أن ميكروويف سيمنس siemens يتميز بتنوع الألوان حيث يوجد منه اللون الأسود، السيلفر، الأبيض فهي من الألوان التي تزيد من رونق الجهاز كما أن أجهزة الميكروويف التي تقدمها سيمنس siemens يحتوي البعض منها على شواية وفرن بالإضافة إلى تصميم المرآة على الباب وتختلف قدرته الكهربائية بين 800 وات إلى 1400 وات بالإضافة إلى اختلاف الأوزان فتختلف أذواق الجميع عند الاختيار بين الأوزان فيتاح منه 12، ١٧ كيلو جرام فإذا اتخذت القرار في الشراء من سيمنس siemens تأكد دائمًا من جودة المنتج.

 إرشادات يجب مراعاتها عند استخدام الميكروويف

تعتبر شركة سيمنس siemens للميكروويف من الشركات التي تحرص دائمًا على سلامة العميل لذلك مع كل منتج يقوم العميل بشرائه، تقوم الشركة بإعطاء بعض التعليمات التي تزيد من صلاحية المنتج وسلامته هو شخصيًا إليك أهمها:

• تنصح شركة سيمنس siemens للميكروويف عملائها بعدم الفتح والغلق المستمر للباب حتى لا يحدث خلل في الباب مما يؤدي إلى تسرب الحرارة خارج الجهاز.
• يجب عليك وضع الطعام في الأطباق التي ينصح بها وعدم استخدام الأطباق المعدنية فهي لا تتناسب مع حرارة الجهاز من الداخل.
• الحرص دائمًا على تنظيف جهاز الميكروويف من الداخل كما ذكرنا من قبل بوصفة الخل والليمون فهذه يساعد على تنظيفه من البكتريا جانب إعطائه رائحة ذكية.
• الانتباه دائمًا إلى صفارة الإنذار فهي من التقنيات الحديثة التي ظهرت في الأجهزة فربما تكونين مشغولة مع طفلك ولم يكن تركيزك بالكامل مع الطعام فيقوم الميكروويف بالتصفير عن طريق جهاز الإنذار وذلك لتنبيهك بأنه انتهى من عملية التسخين.
• عدم وضع الأكلات المجمدة في الجهاز ولكن يمكنك وضعها في إناء به ماء وتركها فترة ثم وضعها بعد ذلك داخل الجهاز.
• ينصحك مركز الصيانة بالابتعاد عن الجهاز أثناء فترة تشغيله لأنه خلال هذه الفترة يصدر حرارة وأمواج قد تصل إليك وتؤثر على صحتك.
• كما ذكرنا من قبل، أن من أهم الإرشادات التي يجب الالتزام بها هي وضع الميكروويف بعيدًا عن الأطفال الصغار فهم لا يفهمون خطورة الجهاز وقد تسبب إهمال الأمهات من قبل في أن الطفل يقوم بفتح الباب ووضع يده بداخله مما يؤدي إلى حدوث حرق للطفل فانتبه أشد الانتباه.
• عدم استخدام أي نوع من البلاستيك سواء تضعين فيه الطعام أم تقومين بتغطيته فهذا يؤثر بالسلب على صحتك.
• اجتناب طهي البيض واللبن في الميكروويف، فقد سبق أن البعض قام بغلي اللبن داخله مما أدى إلى تلف الجهاز على الفور.
• انتبه من وضع أي نوع من الورق داخل الجهاز لأنه يتسبب دائمًا بالحريق.

قطع الغيار الأصلية للميكروويف

تشير دائمًا شركة اريسون للميكروويف إلى راحة العميل وتقديم كافة الخدمات له ولذلك يقوم التوكيل ومركز الصيانة الخاص بالشركة بتوفير قطع غيار أصلية للميكروويف وذلك في حالة حدوث أي تلف بجهازك مادام في فترة الضمان، أيًا كانت المنطقة التي تسكن بها، قم بالاتصال بأحد الأرقام التي تم ذكرها من قبل وسيتم التواصل بك فلابد من الاطمئنان أنك ستأخذ حقك كامل ومن أهم قطع الغيار الأصلية للميكروويف المعروفة:

• الميجنترون.
• محرك الطاقة.
• الدائرة التي يتم التحكم بها.
• جهاز التنبيه.
• محرك الطبق.
• الأطباق.

 خبرة فنيين الشركة للصيانة

• ولأن شركة اريسون تعد واحدة من أهم شركات الميكروويف الموجودة حاليًا في الأسواق، فهي مزودة بطاقم عمل يتسم بالمصداقية والجدية في التعامل بالإضافة إلى خبرته ومهارته في مجال الأجهزة الكهربائية كما أنه يتميز بالسرعة في التنفيذ والتطبيق حيث قامت الشركة بتدريب مجموعة من المهندسين على التكيف بأوامر الشركة وخدماتها كما أنهم يتميزون بحسن الأسلوب مع العميل فإذا زلت في حيرة لاختيار ما يناسبك، فشركة اريسون للميكروويف أمامك بكافة خدماتها.

خدمة صيانة شركة سيمنس siemens

تتميز خدمة العملاء التابعة لشركة سيمنس siemens بالسرعة في تنفيذ المطلوب بأبسط الطرق فحيثما قمت بالاتصال على الخط الساخن ( 16085) أو أحد أرقام الشركة التي تم ذكرها من قبل سيتم الرد عليك من قبل أحد الموظفين وسيتم تسجيل شكوتك أو طلبك وسيتم حصولك على ما تريده خلال يومين من الاتصال فيتميز طاقم خدمة العملاء بالجدية في التعامل والبحث دائمًا عما يزيد رضا العميل.

• كما أن خدمة العملاء من الخدمات المتاحة طوال اليوم لأن بعض الخدمات الموجودة في شركات أخرى قد يتم تحديد وقت العمل لها وخلال هذه الفترة يتم ردها على العميل أما نحن في مكانة آخري، نتميز بالتقدم دائمًا وبعد توضيح أهم النقاط التي تم التحدث عنها، يتساءل البعض عما إذا كان خارج مصر، فكيف يتعامل مع الشركة ويحصل على طلبه بكل سهولة؟.
• وللرد على هذا السؤال يمكننا توضيح واحدة من أهم خدماتنا الإلكترونية ألا وهى: إذا كنت في منطقة بعيدة عن الفرع فيمكنك الدخول على الموقع الرسمي للشركة ويتطلب منك ملئ استمارة تطالب فيها بكتابة كافة بياناتك من الاسم، العنوان، المحافظة الحالية، الفرع الذي تتعامل معه، ثم تطالب بتسجيل شكوتك أو طلبك وسيتم التواصل معك بعد الانتهاء من ملئها على مدار أسبوع.